1 . Demande du bailleur
Le bailleur formule sa demande de passages via notre système d’information Iris.
Déploiement opérationnel
Des missions sur mesure pour chaque patrimoine. À la demande des bailleurs sociaux, nos équipes interviennent sur les sites identifiés pour rétablir et maintenir la tranquillité.
Chaque semaine, les bailleurs peuvent solliciter le GPIS via notre système d’information en formulant des demandes de passages sur un ou plusieurs sites, appelé activité dirigée. Ces demandes couvrent une période d’une semaine.
Concrètement, le bailleur précise le nombre de passages souhaités, les horaires d’intervention, le trouble observé ainsi que les parties communes concernées (halls d’immeuble, escaliers, parkings, etc.).
Ces interventions permettent de renforcer la présence du GPIS sur certains sites, en complément des appels des locataires. Elles sont particulièrement utiles dans les résidences où peu de signalements sont effectués, afin d’assurer une surveillance régulière et de prévenir les situations à risque.
Les occupations abusives des parties communes
La présence de personnes sans-abri lorsque leur situation présente un danger pour elles-mêmes ou pour les habitants
Les phases de réhabilitation, afin de sécuriser les lieux et prévenir les troubles
Au-delà de leur dimension préventive, ces interventions peuvent également avoir un rôle répressif lorsque les troubles sont installés. La présence répétée des équipes permet de perturber les comportements problématiques et de réaffirmer le cadre. Si nécessaire, les agents peuvent solliciter l’intervention de la police nationale, afin qu’elle traite la situation dans le cadre de ses compétences (contrôles d’identité, verbalisations, etc.).
Lors de sa demande, le bailleur décrit précisément la situation rencontrée et indique les actions attendues du GPIS.
Ce dispositif constitue un outil essentiel pour les bailleurs, leur permettant d’agir de manière ciblée et préventive afin de préserver la tranquillité résidentielle. Il s’inscrit dans une logique d’ajustement continu : des réunions mensuelles avec les bailleurs permettent de faire le point sur la pertinence des activités dirigées, d’adapter les horaires et les modalités d’intervention, et de garantir un dispositif souple, évolutif et non figé.
Par ailleurs, grâce aux rapports quotidiens transmis, les bailleurs ainsi que les partenaires (police nationale, police municipale, mairies centrale et d’arrondissement) disposent d’une vision partagée des troubles constatés et de l’état sécuritaire des secteurs concernés.
Le bailleur formule sa demande de passages via notre système d’information Iris.
Les analystes de la direction de la valorisation de l’action examinent et valident la demande.
une fois validée, les demandes de passages sont transmises chaque soir via notre SI Iris au Centre des Opérations et de Supervision (COS), qui planifie les rondes et mobilise les patrouilles.
Chaque soir, nos agents agissent pour la tranquillité des locataires du parc social parisien.